V okviru programa Erasmus+ smo na UP Fakulteti za management v petek, 16. maja 2025, gostili izr. prof. dr. Asto Kyguoliene z Vytautas Magnus University iz Kaunasa v Litvi. Gostujoče predavanje na temo »Izboljšanje uporabniške izkušnje skozi mapiranje uporabniške poti (Customer Journey Mapping)« je potekalo v sklopu predmeta Uvod v marketing in ponudilo študentom ne le poglobljeno razumevanje koncepta, temveč tudi možnost, da se sami preizkusijo v konkretnih nalogah in metodah.

Program srečanja je obsegal:

-        uvod v teoretične osnove upravljanja uporabniške izkušnje,

-        praktično delavnico z mapiranjem poti uporabnika,

-        predstavitev skupinskega dela in skupno refleksijo.

Izkušnja je poudarila pomen aktivnega učenja, sodelovanja med vrstniki in sposobnosti prenosa znanja v prakso. Študenti so izpostavili, da je bila delavnica ena izmed bolj interaktivnih in uporabnih, saj so na primeru videli, kako uporabniška izkušnja vpliva na uspešnost podjetja.

Ob koncu pedagoškega dela sta se gostji, dr. Asta Kyguoliene in dr. Monika Didžgalvyte-Bujauske, srečali s prodekanjo prof. dr. Ano Grdovic Gnip in strokovno sodelavko iz mednarodne pisarne Marisol Bribac, kjer so razpravljali o nadaljnjem sodelovanju v okviru Transform4Europe zavezništva, možnostih skupnih predmetov, skupnih študijskih programov ter dvosmernih študentskih izmenjav.

Erasmus+ izmenjave so priložnosti za ustvarjanje mostov med institucijami, za osebno rast študentov ter za bogatenje učnega okolja z mednarodnimi perspektivami.

Iskrena hvala obema gostjama za navdihujočo izkušnjo, kolegicam iz mednarodne pisarne za organizacijo ter vsem sodelujočim študentom za aktivno udeležbo!